FAQ.
Toutes les questions qu'on nous pose, répondues. Vous ne trouvez pas ? ·on répond habituellement en quelques heures.
Raquettes
Avec quelle raquette commencer ?
Si vous êtes un joueur de contrôle ou nouveau au pickleball, commencez par la Court Club 01. Plutôt puissance ou vous venez du tennis ? La 02 est une meilleure transition.
Raquettes
Vos raquettes sont-elles approuvées en tournoi ?
Oui · chaque raquette PBall est approuvée USAPA et figure sur la liste officielle. La Court Club 04 Pro est le meilleur choix pour les tournois sanctionnés.
Essai et retours
Comment fonctionne l'essai de 30 jours sur le court ?
Jouez avec la raquette. Utilisez-la. Si ce n'est pas la bonne, retournez-la dans les 30 jours pour un remboursement complet, même utilisée. On paie le retour au Canada et aux États-Unis.
Essai et retours
Puis-je retourner un vêtement porté ?
Les retours de vêtements sont acceptés lorsqu'ils sont non portés, non lavés, avec les étiquettes d'origine et dans les 60 jours.
Livraison
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes placées avant 14 h HE sont expédiées le jour même du lundi au vendredi. Numéro de suivi dans les 24 h. Livraison carboneutre gratuite dès 120 $.
Livraison
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons actuellement au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l'UE. Droits et taxes calculés au paiement. Pas de frais surprises à la livraison.
Entretien
Comment nettoyer ma raquette ?
Essuyez la face avec une microfibre humide après chaque séance. Remplacez le surgrip toutes les 30 à 40 heures de jeu. Évitez de laisser la raquette dans une voiture chaude.
Adhésion
Qu'est-ce que le Court Club ?
Il s'agit de notre programme de récompenses gratuit. Les membres gagnent 10 % sur chaque commande, accèdent aux sorties en avant-première, bénéficient de la livraison express gratuite.