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Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

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  • Sinon, un tarif forfaitaire de 14,99 $ est appliqué.
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Expédition aux États-Unis

  • Livraison GRATUITE sur les commandes de 100 $ US et plus avant taxes.
  • Sinon, un tarif forfaitaire de 18,99 $ est appliqué.
  • Délai : 5 à 7 jours ouvrables.

Expédition dans le monde entier

  • Livraison GRATUITE sur les commandes de 250 $ et plus avant taxes.
  • Les tarifs et les délais varient selon la destination.
  • Droits et taxes calculés au paiement — pas de frais surprises à la livraison.

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